互聯(lián)網(wǎng)教育盈利模式趨于多樣化
總的來看，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)教育公司的盈利模式較以較為直接的方式面對付費用戶為主。大體上可以分為內(nèi)容收費、廣告收費、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、軟件收費、平臺傭金這六種，其中按內(nèi)容收費和對廣告收費這兩種盈利模式相對傳統(tǒng)，但盈利性尚可。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)教育公司的盈利模式較為單一總的來看，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)教育公司的盈利模式較以較為直接的方式面對付費用戶為主。大體上可以分為內(nèi)容收費、廣告收費、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、軟件收費、平臺傭金這六種，其中按內(nèi)容收費和對廣告收費這兩種盈利模式相對傳統(tǒng)，但盈利性尚可。1）內(nèi)容收費：教育內(nèi)容作為教育行業(yè)的核心競爭力，其質(zhì)量優(yōu)劣將對能否直擊用戶痛點、培養(yǎng)消費者粘性起到?jīng)Q定性的作用。作為在線教育最傳統(tǒng)的收費模式，按內(nèi)容收費在最早期的網(wǎng)校、培訓(xùn)課程中已經(jīng)被利用。其內(nèi)容類型包括學(xué)習(xí)視頻、學(xué)習(xí)工具、文檔資料等，以新東方、好未來、正保遠(yuǎn)程教育等為代表企業(yè)。然而隨著基礎(chǔ)內(nèi)容全部免費的趨勢逐漸明顯，在未來，內(nèi)容提供商的盈利點或?qū)⑥D(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)下的更具個性化的專項內(nèi)容提供。2）廣告收費：按廣告收費也是傳統(tǒng)的盈利模式之一。目前比較普遍的是按點擊次數(shù)收費，其形式具有多樣性，從網(wǎng)絡(luò)橫幅、圖表廣告再到多媒體動畫等。幾乎所有的教育類網(wǎng)站都會提供一定數(shù)量的廣告位，但是能夠單獨依靠廣告來盈利的還只是少數(shù)具備品牌優(yōu)勢、能帶來大流量以及高點擊量的網(wǎng)站。該模式只能作為已經(jīng)初步接受市場認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)教育公司的附屬盈利點，且難有創(chuàng)造性的增長，初創(chuàng)企業(yè)僅靠廣告彌補巨額投入將難以為繼。3）技術(shù)服務(wù)：是指將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好地應(yīng)用于教學(xué)的全過程，進而提升互聯(lián)網(wǎng)教育的用戶體驗。行業(yè)內(nèi)的技術(shù)提供商包括拓維信息、啟明科技、科大訊飛、方直科技等，作為教育產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的重要一環(huán)，這些公司分別專注家校互動、學(xué)習(xí)信息化建設(shè)、提供語音視頻工具、提供高速網(wǎng)絡(luò)及終端等方面的技術(shù)支持。以語音技術(shù)應(yīng)用覆蓋各領(lǐng)域的龍頭企業(yè)科大訊飛為例，在教育業(yè)務(wù)領(lǐng)域，公司積極推廣教育云平臺、課堂教學(xué)軟件、評價系統(tǒng)等產(chǎn)品在內(nèi)的區(qū)域教育信息化整體解決方案。4）咨詢服務(wù)：主要形式為在線對用戶在學(xué)習(xí)過程中的疑難問題、對出國留學(xué)、職業(yè)發(fā)展或考證等領(lǐng)域的困惑進行一對一的個性化服務(wù)。該模式具有高互動性、針對性的特點，由于大多數(shù)在線咨詢業(yè)務(wù)的服務(wù)時間為24小時，因此在線咨詢擺脫了傳統(tǒng)教育機構(gòu)面對面咨詢的時間與地點的束縛，為用戶提供了巨大的便利。以立思辰為例，其控股子公司樂易考科技有限公司擬于本月下旬推出大學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域的APP，旨在為大學(xué)生提供就業(yè)咨詢等各項具有群體和內(nèi)容針對性的服務(wù)。咨詢結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的形式，迎合了當(dāng)下4G與智能手機普及、大學(xué)生就業(yè)難的局面，或?qū)⒊蔀榱⑺汲叫碌臉I(yè)務(wù)增長板塊。5）軟件收費：是指為終端進行付費軟件的安裝。行業(yè)內(nèi)的收費軟件提供商包括方直科技、歌華有線、立思辰、數(shù)碼視訊等。以方直科技為例，公司主要產(chǎn)品即是金太陽教育軟件，包括學(xué)生教材配套軟件、教師用書配套軟件。6）平臺傭金：該模式是指對進駐平臺的教育機構(gòu)收取傭金，進而允許教育機構(gòu)在平臺上提供視頻課程和學(xué)習(xí)資料，在為平臺帶來優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容進而吸引用戶的同時，實現(xiàn)了與缺乏網(wǎng)絡(luò)資源但教學(xué)資源豐富的教育機構(gòu)的互利共贏。對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭旗下的教育品牌而言，平臺分成是一種非常理想的模式。以淘寶同學(xué)為例，該平臺現(xiàn)有開課吧、中公教育、優(yōu)米、華圖網(wǎng)校等74個入駐機構(gòu)，大大充實了平臺在K-12、職場培訓(xùn)、興趣愛好等領(lǐng)域的教學(xué)資源，進而將淘寶同學(xué)打造成一個深耕教育領(lǐng)域頗具延伸度的綜合性平臺。國外互聯(lián)網(wǎng)教育盈利模式多樣化在我國“互聯(lián)網(wǎng)+”概念引發(fā)各行業(yè)高度關(guān)注前，美國、韓國、歐洲等國家地區(qū)就已經(jīng)率先進行了互聯(lián)網(wǎng)交叉全行業(yè)的變革。在互聯(lián)網(wǎng)教育這場競賽角逐中，美國可以說是領(lǐng)跑全球的玩家。據(jù)2012年GSV關(guān)于教育行業(yè)的報告指出，2017年美國教育市場總規(guī)模將達(dá)18055億美元，占全球市場的28.33%，其中在互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域，美國市場占到了25.68%，其全球行業(yè)領(lǐng)先地位不言而喻。下面以美國為代表來分析國外互聯(lián)網(wǎng)教育的盈利模式。1）MOOC：即Massive Open Online Courses，大規(guī)模開發(fā)在線課程。自2012年至今取得了飛速的發(fā)展，代表性平臺包括Coursera、UdaCity、edX及Lynda。下圖展示了目前MOOC的全產(chǎn)業(yè)價值鏈，其盈利模式主要分為向用戶收費和向其他組織或個人收費。向用戶收費包括對用戶的認(rèn)證收費（如Coursera的Signature Track認(rèn)證）、付費考試（如UdaCity、edX的監(jiān)考考試）、高級專業(yè)培訓(xùn)課程的學(xué)費等。向其他組織或個人收費包括向招聘企業(yè)收費（如招聘公司付費訪問學(xué)生選課結(jié)果，確定是否存在潛在的員工）、與合作企業(yè)的利潤分成。在利潤分成模式的實踐探索中，Coursera、UdaCity以及edX都和全球最大的聚會網(wǎng)站meetup合作為線上的課程參與者提供線下交流機會。2）高等教育：美國互聯(lián)網(wǎng)高等教育的發(fā)展得益于其開發(fā)的教育體制所提供的巨大創(chuàng)新空間。其盈利模式與傳統(tǒng)高等教育類似，按照學(xué)分收費，學(xué)生按照規(guī)定修滿一定學(xué)分后可以獲得相應(yīng)學(xué)歷，范圍涵蓋了從大學(xué)預(yù)科到博士的多個專業(yè)學(xué)位，包括MBA學(xué)位。在Google發(fā)布的2014年全球大學(xué)熱搜排行榜中，排名第一和第三均為網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，其中第一名為美國鳳凰城大學(xué)。作為美國最為成功的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，在2015財年第二季度，鳳凰城大學(xué)凈收入達(dá)到了4.88億美元，其中通過學(xué)位授予向?qū)W生收費所得凈收入達(dá)4.78億美元，占到了97.99%，所以可以說學(xué)費收入幾乎是網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的唯一收入來源。鳳凰城大學(xué)在第二季度的凈收入占到了集團總收入的84.31%，而在2002年，這一比例僅為三分之一，由此可見網(wǎng)絡(luò)大學(xué)模式在美國的高滲透率和高接受度。3）K12教育：美國K12互聯(lián)網(wǎng)教育在整體上可以分為兩種類型：一是補充實體學(xué)校教育的混合型網(wǎng)絡(luò)教育，二是能夠支持學(xué)生完全在線完成學(xué)業(yè)并確保學(xué)生能夠通過州教育部門執(zhí)行的測試達(dá)到法定學(xué)分要求的全日制網(wǎng)絡(luò)學(xué)校。圍繞這兩種教育類型，出版商、軟件公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等跨行業(yè)的內(nèi)容、技術(shù)、平臺提供商紛紛參與其中。在美國互聯(lián)網(wǎng)教育市場中，一個成熟的公司兼具了內(nèi)容、技術(shù)、平臺提供商的角色，成為綜合性、全方位的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，K12國際教育就是其中的典型代表。公司大部分收入來自于與虛擬公立學(xué)校和混合公立學(xué)校的長期服務(wù)協(xié)議。除了綜合性的課程目錄，包括書本、實體材料、學(xué)生電腦，公司也為學(xué)校提供多樣化的以課程、管理、技術(shù)、學(xué)術(shù)支持、教師培訓(xùn)等資源為一體的整體解決方案，而這種類型的業(yè)務(wù)常常是以連續(xù)多年的協(xié)議形式進行。2012年至今，公司在該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的收入的占比始終保持在84%以上，且呈逐年遞增趨勢。公司自2012年的客戶——俄亥俄州虛擬學(xué)院和位于賓夕法尼亞州的阿格拉網(wǎng)絡(luò)特許學(xué)校在2014年給公司分別帶來了14%和11%的營收。圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容來源：智空間創(chuàng)新孵化社區(qū)（ID：zhikongjian01）
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