K12輔導(dǎo)賽道，線上教育可能是新入局者僅剩的機會
前幾日，港粵資本CEO劉澤山和投資總監(jiān)陳澤鑫，投資經(jīng)理王皓星去拜訪了位于深圳的國內(nèi)K12機器人教育領(lǐng)域老牌機構(gòu)、樂博樂博。
作為港粵資本老友、業(yè)內(nèi)資深專家樂博CEO侯景剛侯總分享了許多K12教育行業(yè)的深度思考。作為一個老行業(yè)，K12輔導(dǎo)為何近年變化飛快？包括樂博樂博兒童機器人教育領(lǐng)域在內(nèi)，國內(nèi)K12教育輔導(dǎo)領(lǐng)域其實是一個非常老的行業(yè)。從投行哥小學(xué)的時候，課外輔導(dǎo)就已經(jīng)很常見，但是為什么近3.4年來，這個老行業(yè)的變化卻非常快？關(guān)注教育行業(yè)的人可能會發(fā)現(xiàn)，過去十年國家教育部的公文最常見的關(guān)鍵字是“教育公平”，如今“教育公平”提的越來越少，而“教育質(zhì)量”這個詞出現(xiàn)得越來越頻繁。這是一個社會經(jīng)濟發(fā)展帶給教育產(chǎn)業(yè)的正常路徑。當(dāng)教育質(zhì)量被越來越看重，兒童輔導(dǎo)自然也越來越興起。今年教育輔導(dǎo)行業(yè)內(nèi)的眾多培訓(xùn)機構(gòu)，都將K12兒童輔導(dǎo)作為新的業(yè)務(wù)重點。所以在近期，各個投資機構(gòu)也開始在國內(nèi)K12領(lǐng)域賽道加大資金投入。基本每天都會有教育輔導(dǎo)領(lǐng)域機構(gòu)獲得融資。投行哥復(fù)盤了前幾天向樂博樂博候總、學(xué)習(xí)與交流的內(nèi)容，得出一些看法。現(xiàn)在教育輔導(dǎo)賽道的新選手們，選擇線上教育是行業(yè)內(nèi)剩下比較有可能的機會。線下的教育輔導(dǎo)機構(gòu)，模式很重。場地租金人工師資獲客成本都是壓死新機構(gòu)的稻草。并且學(xué)而思、新東方、高思等傳統(tǒng)培訓(xùn)巨頭已經(jīng)把線下的蛋糕分得差不多了，形成規(guī)模堡壘。如果新入局的機構(gòu)，模式同質(zhì)，與巨頭直接競爭難度很大，不如選擇差異化的模式避開紅海。雖說現(xiàn)在各家在線教育公司都是拿了巨額融資殺入在線教育賽道，然而在線教育賽道遠遠沒有關(guān)閉，畢竟現(xiàn)在各家機構(gòu)也就幾萬到十幾萬的用戶量級。雖然賽道還沒關(guān)閉，投行哥還是要友情提醒。選擇線上教育之后，還有一些問題需要創(chuàng)業(yè)者一一解決。在線教育的獲客大多依賴電話銷售，客單價越高就越需要電話銷售。所以需要機構(gòu)通過規(guī)模效應(yīng)以及提高續(xù)費率、轉(zhuǎn)介紹率來攤薄營銷成本。線上教育的一對一，一對多等課程產(chǎn)品和產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)與維護也是一筆成本，并且需要額外管理成本來維護一批線上教師隊伍。在線教育快速發(fā)展，侵權(quán)成為一種常態(tài)，從獨立老師到大型網(wǎng)校，幾乎都有過被侵權(quán)的困擾。而且，就算知道被侵權(quán)，攔在維權(quán)人面前的時間成本高、調(diào)查取證難、賠償力度低等因素，也讓維權(quán)之路走得格外艱難，很多人甚至直接放棄了通過法律途徑進行維權(quán)。投行哥預(yù)計，在線教育培訓(xùn)行業(yè)爭奪頭部教師的勢頭不會亞于直播領(lǐng)域?qū)τ诰W(wǎng)紅播主的爭奪勢頭。琢磨文化CEO李石指出，“名師才是擁有指揮流量能力的人。”K12兒童培訓(xùn)領(lǐng)域道理也相通。不過相對于成人教育，K12在線教育機構(gòu)付出高價獲取名師可能更“實在”一些，原因有三：一、相對于成人教育，K12領(lǐng)域的用戶生命周期更長。成人英語教育的學(xué)習(xí)周期不確定，而K12領(lǐng)域?qū)W習(xí)周期為9年，從而可以增加用戶粘性，提高續(xù)費率，攤薄營銷成本。二、K12領(lǐng)域剛需程度更高。K12領(lǐng)域的用戶需要面對升學(xué)考試或出國考試，更容易提高參培率和續(xù)費率。三、K12領(lǐng)域更易提高客單價。在保證課程質(zhì)量的情況下，家長會愿意為學(xué)生投入更多，從而提高客單價。投行哥必須強調(diào)的是，教育的核心競爭力肯定是課程體系和師資水平。但是從輔導(dǎo)機構(gòu)發(fā)展的角度來說，各大機構(gòu)拼的就是營銷團隊的能力。學(xué)而思，新東方這些大牌機構(gòu)，開好一場K12課外輔導(dǎo)家長會，一天就可能就可以續(xù)費幾個億。K12的小學(xué)初中高中，每個年級有每個年級的獨家營銷方式，這些獨門秘方都是大機構(gòu)十余年教育輔導(dǎo)行業(yè)營銷經(jīng)驗總結(jié)而來的。所以就算是純線上的輔導(dǎo)機構(gòu)，樂博樂博候總也表示。“公司合伙人中也必須要有熟悉線下輔導(dǎo)市場的人才”，一通百通，很多線上教育課程安排和細節(jié)把控都需要一個熟悉線下輔導(dǎo)業(yè)務(wù)的人來把關(guān)。對于教育輔導(dǎo)行業(yè)而已，學(xué)校機構(gòu)的渠道資源非常重要。這是一個很現(xiàn)實的問題，有時兩家機構(gòu)課程質(zhì)量師資水平差不多，但是一家機構(gòu)有教育方面的資源，與B端的合作就能很快開展合作。而一個機構(gòu)，有了收入流水才有生存機會。并且對于進駐學(xué)校而言，“免費”并不是進入學(xué)校機構(gòu)的最好方式，免費課程不一定吃香。第一，打開渠道合作一般需要有渠道收費的問題。機構(gòu)愿意免費，但學(xué)校可能還需要經(jīng)費，免費其實并不符合現(xiàn)在市場經(jīng)濟的大環(huán)境。第二，免費的課程存在家長信任感的問題。家長對于孩子教育的試錯成本很高，不會拿孩子的教育作為省錢的途徑。作者：Jeffrey Shaw
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容來源：港粵資本（ID：HK-IPO）
文章有刪減
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