“這一年很難，下一年也不容易，但一切值得繼續堅持”
年底了，是各個公司做年終總結的時候了。行業更為關注的，可能是這一年，行業發生了什么變化？這一年，有多少個融資或并購案發生？這一年，哪些新模式跑出來？下一年，行業又會是什么樣子？
這一次，我只是想跟你分享幾個發生在這一年，身在培訓行業的人經歷的故事，或許你們可以從這些故事里，看到我們每個人的影子。“學而思、新東方當前，我400個學生的小機構該怎么辦？”這一年，吳楨越來越焦慮。他在鄭州開了一個400個學生的小機構，前幾年市場好、需求旺盛，只有一個校區的機構好管理，這樣的生活很“舒服”。隨著“1元班”的鋪開，小機構的生存受到很大沖擊。一方面，市場越來越難做，房租、人力成本上漲顯著；另一方面，大機構的“1元班”收割了一大部分入口年級生源。去年，吳楨還沒有這么明顯感覺到，入口年級被收割對于他的學校帶來了直接的影響，他的“拳頭“產品是小五、小六的新概念。可是，低年級生源不足的問題對高年級招生的負面影響逐漸顯現出來。吳楨意識到，要么死、要么探索轉型。身邊的校長朋友都在看學而思，以前，更多人關注怎么招生，現在，很多人關注怎么提升教學，希望間接提升續班、轉介紹。2016年，吳楨多了一個不經意的習慣，在開車到學校之后，他總要在車里坐一小會兒。他知道，打開車門，就有報銷要確認、有員工的情緒要安撫、有大機構沖擊帶來的招生壓力要應對、更有家長和學生的需求要關注、服務體系要升級。在資源向寡頭集中的時代里，做一個小機構校長的難度提高了不少，他也在不斷學習和總結。“這一年很難，下一年也不容易，但一切值得繼續堅持。”2015年9月產品上線，這對于一個進公立校的產品來說，似乎是姍姍來遲了。彼時，一起作業進入幾萬所學校，各種新產品已經在過去的兩年里如雨后春筍般生長起來。但是剛從互聯網進入教育領域的霍亮似乎并不著急，社會學出身的他，做田野調查已是輕車熟路。產品上線前，他一年走訪幾百個學校，記了好幾大本資料。2016年，使用貍米的小學從2000家增加到近萬家。這一年，霍亮更多的時間是在路上。今天在青島，明天回北京，后天在內蒙古——這樣的節奏對他來說已經是家常便飯。“我們要結合真正的教育場景，做符合需求的產品。其實很多時候，事情根本不是我們想象的那樣。”今年，他在聊了近800所學校的校長、老師、家長后，對教育有了更加深刻的認識。貍米的產品也在2016年找到了小學數學信息化解決方案這一更為細化的產品定位，在學校中的使用深度得到了提升。上半年，資本寒冬的大背景下，貍米的融資曾一度不順，即使僅僅是融A輪，投資機構也開始更多關注以后的變現問題。大量的用戶訪談使得霍亮對于學校、老師、學生們的特點有了比較全面的了解，針對B端的變現產品剛上線就有學校付款。目前，貍米已有幾十家付費學校。6點，鬧鐘如常想起，東林花五分鐘完成了從睡夢到清醒的過度，接著從床上坐起來，刷牙洗臉吃早飯，在分針走到完全垂直向下的時候踏出家門，不一會，他坐上定好的車，開始了一個半小時從東到西的北京穿越之旅。從燕郊到中關村，再從中關村到燕郊。120公里一天的路程，在2016年這一年的每個周一到周六他都要走一遍。這一年，他見證了燕郊的房價從1萬多元一平米躥到三萬多一平米。也因為車里幾個拼車伙伴間的聊天，趕在房價漲起來時換了更大的房子，剛換完1個月，房屋總價就漲了100萬。在培訓行業的第九年，東林似乎對一切都已經輕車熟路、按部就班，但行業里卻是風起云涌、波光詭譎。獲客變得越來越難。今年百度事件之后，投放成本加快增長；另一方面線下的講座和地推正在進入學生不再買賬的尷尬境地。留學領域的市場更多是營銷型市場，花的每一筆錢都要求能直接帶來學生線索、最終帶來成交。做了多年市場的他面臨新的挑戰，如何有效解決？現在，利用新媒體、與用戶建立更緊密的聯系成了更加被看好的方式，他自己也正在傳統視角之外，給自己增加運營技能點。這個入行9年的老市場人，正走在市場+運營的道路上。作者：初驪禹
圖片來源：網絡
內容來源：多知網（ID：duozhiwang）
文章有刪減
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